Términos del servicio
Términos del servicio
Estos Términos del Servicio regulan el uso de nuestra tienda en línea y los servicios ofrecidos por Ohana Shop RD. Al acceder o realizar una compra, aceptas estos términos, los cuales están diseñados para garantizar una experiencia clara, segura y transparente para todos nuestros clientes.
Si tienes alguna duda o no estás de acuerdo con algún punto, te invitamos a contactarnos antes de utilizar nuestros servicios, para poder asistirte.
1. Uso de la Tienda
a) Debes tener al menos la mayoría de edad en la República Dominicana para realizar compras en nuestra tienda.
b) En caso de crear una cuenta, eres responsable de mantener la confidencialidad de tus datos de acceso y de restringir el uso de tus dispositivos. Asimismo, aceptas la responsabilidad de todas las actividades que se realicen desde tu cuenta.
c) No está permitido utilizar la tienda para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados. Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en la República Dominicana.
2. Productos y Precios
a) Todos los productos disponibles en nuestra tienda están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos que puedes adquirir.
b) Nos esforzamos por mostrar los colores y detalles de los productos de la manera más precisa posible. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización en tu dispositivo sea completamente exacta.
c) Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento sin previo aviso. No obstante, estos cambios no afectarán pedidos ya confirmados.
3. Pagos
a) Nuestra tienda opera bajo la modalidad de pago contra entrega. Al realizar un pedido, el cliente se compromete a proporcionar información precisa, completa y actualizada para garantizar una correcta gestión y entrega.
b) Al confirmar un pedido, aceptas pagar el monto total correspondiente, incluyendo cualquier cargo adicional aplicable (como envío), al momento de recibir el producto.
c) Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en caso de información incompleta, errores en el precio o descripción del producto, falta de disponibilidad, o cualquier otra situación que afecte el correcto procesamiento del pedido.
4. Envíos y Devoluciones
a) Nos esforzamos por cumplir con los tiempos de entrega estimados, aunque estos pueden variar dependiendo de la ubicación y el servicio de mensajería.
b) Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución conforme a nuestra Política de Devoluciones, sujeta a condiciones y restricciones.
5. Propiedad Intelectual
a) Todos los derechos de propiedad intelectual de la tienda y su contenido (imágenes, logotipos, textos, gráficos, etc.) son propiedad de Ohana Shop RD o de sus respectivos titulares.
b) Está prohibido utilizar, reproducir o distribuir cualquier contenido sin autorización previa por escrito.
6. Limitación de Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños directos o indirectos derivados del uso de la tienda o de los productos adquiridos.
7. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en nuestra tienda. Recomendamos revisarlos periódicamente.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales.
9. Pago contra entrega
Ofrecemos la modalidad de pago contra entrega, lo que significa que podrás pagar tu pedido al momento de recibirlo.
Este servicio está disponible actualmente para las provincias de Santo Domingo, Distrito Nacional y en el municipio cabecera de la provincia de San Cristóbal. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para confirmar los detalles del pedido y coordinar la entrega.
Es importante que el cliente se encuentre disponible en la dirección proporcionada para recibir el pedido y realizar el pago correspondiente. En caso de no poder recibirlo, agradecemos notificarlo con antelación para reprogramar la entrega.
10. Descargo de responsabilidad
Las presentes políticas son proporcionadas únicamente con fines informativos y forman parte de las condiciones generales de uso de la tienda en línea Ohana Shop RD. Su contenido se basa en una interpretación general de las normas y prácticas aplicables al comercio electrónico en la República Dominicana al momento de su elaboración.
No obstante, estas políticas no constituyen asesoramiento legal, ni garantizan el cumplimiento absoluto de todas las disposiciones legales vigentes, las cuales pueden ser modificadas, interpretadas o actualizadas por las autoridades competentes en cualquier momento.
En consecuencia, el uso, interpretación y aplicación de estas políticas es responsabilidad exclusiva del usuario. Ohana Shop RD no será responsable, bajo ninguna circunstancia, por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que pudieran derivarse del uso de la información contenida en estas políticas o de su interpretación.
El usuario reconoce y acepta que es su responsabilidad consultar con un asesor legal calificado para obtener orientación específica sobre sus derechos y obligaciones conforme a la legislación aplicable en la República Dominicana.
Ohana Shop RD se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar estas políticas en cualquier momento y sin previo aviso, siendo responsabilidad del usuario revisarlas periódicamente para mantenerse informado sobre cualquier cambio.
Asimismo, cualquier enlace a sitios web de terceros incluido en estas políticas se proporciona únicamente con fines informativos. Ohana Shop RD no ejerce control sobre dichos sitios y no asume responsabilidad alguna por su contenido, disponibilidad, políticas o prácticas.
Al utilizar este sitio web, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente este descargo de responsabilidad.